سياسة الإلغاء و الاستبدال
** سياسة الإلغاء في الدورات التدريبية **
يحق للمتدرب استرجاع رسوم الدورة فقط في الحالات التالية:
1- إذا تم إخطار الأكاديمية من خلال البريد الالكتروني الخاص بالمركز برغبة المتدرب في الغاء حجزه قبل إرسال الكتيبات و رابط الدخول للدورة.
2- يحق للمتدرب تقديم حجزه كهدية للاستفاده منه من قبل اي شخص آخر إما قريب ، أو صديق، على ان يتم إخطارنا بذلك قبل انعقاد الدورة.
3- في حالة حجز المقعد وعدم الحضور فلا يحق للمشارك المطالبة برسوم الدورة او جزء منها.
* في حال رغبتك في الغاء الحجز مع تحقق الشروط السابقة، يرجى إرسال الطلب على البريد الالكتروني [email protected]
* يحتوي على (اسم المتدرب/إسم الدورة/رقم الحساب البنكي المحول منه الرسوم " لايتم استرداد الرسوم لأي حساب بنكي آخر) ويكون عنوان الإيميل “طلب إسترجاع” وبعد معالجة الطلب والتأكد من توافقه مع “سياسة الإلغاء” يتم استرجاع المبلغ خلال مدة أقصاها 10 أيام عمل.
* لن يتم قبول أي طلب انسحاب من الدورة لأي سبب كان ماعدا الحالات المذكورة مسبقا.
سياسة الاستبدال
يحق للمشترك طلب استبدال الدورة خلال الأسبوع الأول من الدورة فقط وان تكون الدورة بنفس القيمة او اقل وفي حال طلب التحويل لدورة ذات قيمة أعلى، يلزم الطالب بدفع فارق الرسوم، وفي حال طلب التحويل لدورة ذات قيمة أقل، يتم اضافة فارق الرسوم كرصيد في حساب الطالب ولا يحق له استرداده.
شاكرين لكم ثقتكم ..